Sommaire
1. Introduction
La société HK Brothers, responsable du traitement des données personnelles collectées via l’application mobile YourClover, attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs.
La présente politique vise à vous informer sur la nature des données collectées, leur traitement, leur conservation et vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679 – RGPD).
2. Responsable du traitement
HK Brothers
Société enregistrée en Irlande
Email : contact@hkbrothers.eu
Adresse postale : 51 Bracken Road, Dublin D18 CV48, Ireland
3. Données collectées
Via l’application
- Nom et prénom
- Adresse e‑mail
- Données de connexion et d’usage (identifiant, adresse IP, langue, appareil utilisé)
- Informations de paiement (traitées via des prestataires comme Stripe, Apple)
- Historique d’achats de stickers virtuels
- Données nécessaires à la vérification du bénéficiaire d’un lot (pièce d’identité, justificatif de domicile)
Via participation gratuite par courrier
- Nom et prénom
- Copie recto‑verso d’une pièce d’identité
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois
- Adresse e‑mail et numéro de téléphone
- Adresse postale
- Déclaration manuscrite de participation
- Enveloppe retour affranchie
4. Finalités du traitement
- Création et gestion de compte utilisateur
- Achat et gestion des stickers virtuels
- Vérification d’éligibilité à certaines campagnes promotionnelles
- Vérification d’identité du bénéficiaire d’un lot
- Traitement des participations gratuites envoyées par courrier
- Amélioration des services et de la sécurité
- Envoi d’informations sur les campagnes ou sur le compte utilisateur
- Respect des obligations légales, comptables et fiscales
5. Base légale du traitement
- Exécution contractuelle (CGU/CGV)
- Consentement (ex. inscription à une newsletter)
- Obligation légale (facturation, prévention de la fraude)
- Intérêt légitime d’HK Brothers (amélioration du service, sécurité, relation client)
6. Durée de conservation
- Données de compte : tant que le compte est actif
- Données de paiement : selon les obligations comptables (jusqu’à 10 ans)
- Données liées aux campagnes : 12 mois après la fin de la campagne
- Données envoyées par courrier : 12 mois après la campagne concernée
7. Destinataires des données
- Équipe technique et administrative de HK Brothers
- Prestataires de paiement (Stripe, Apple)
- Prestataires techniques (hébergement, sécurité, envoi d’emails)
- Huissier de justice en charge du tirage pour vérifier l’éligibilité et l’équité
- Autorités judiciaires ou administratives en cas d’obligation légale
Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers à des fins commerciales.
8. Sécurité des données
- Chiffrement SSL
- Hébergement sécurisé
- Contrôle d’accès aux données
- Journalisation des accès administrateurs
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente (CNIL en France, APD en Belgique, CNPD au Luxembourg)
Pour exercer vos droits, contactez‑nous à contact@hkbrothers.eu en précisant vos nom, prénom, adresse e‑mail, et en joignant une copie d’un justificatif d’identité.
11. Transfert hors UE
Les données sont stockées et traitées dans l’Union européenne. En cas de transfert hors de l’UE, nous mettrons en place les garanties requises (clauses contractuelles types, etc.).
Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous écrire à : contact@hkbrothers.eu.